2月28日上午9时，永州市中心城区管道燃气居民配气价格听证会在市发改委举行，市消保委作为法定消费者代表机构和此次听证会的部门代表派人参与听证。

听证会上，市消保委以1529份有效问卷的翔实数据，向听证会提交中心城区居民反映管道燃气价格偏高和用气支出压力较大等诉求，传递广大居民的真实声音。今年2月11日至2月25日，市消保委通过市市场监管局微信公众号开展中心城区管道燃气居民配气价格问卷调查，主要面向冷水滩区、零陵区两个中心城区的管道燃气居民用户，收集居民用气结构、价格感受、承受能力及政策建议等第一手资料。结合调查数据，市消保委就管道燃气配气价格提出五点建议，即强化成本监审与信息公开，让价格更透明；优化阶梯气价制度，兼顾公平与节能；完善弱势群体用气保障机制，对低收入家庭、多人口家庭及老旧小区用户实施定向补贴或优惠气价；加强政策宣传普及，提升居民政策认知；探索建立服务与价格联动机制，将服务质量、安全维护纳入价格管理范畴。

市消保委相关负责人表示，将持续跟踪本次价格调整的后续进展，让消费者合理诉求得到充分尊重。

作者：欧阳萱 欧阳康

一审：周华刚

二审：张凯 严丽慜